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5.职业化的宴会礼仪
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俗话说:“兵马未动,粮草先行。”
在职业生涯中,宴请是工作中的一个重要组成部分,因此,懂得职业化的宴会礼仪是提升职业化工作形象的重要途径。
一般来说,宴会就其目的和性质而言通常分为三种:一种是礼仪性质的,如为迎接重要来宾的公务性来访;另一种是交谊性的,主要是为了沟通感情、发展友谊,如接风、送行、告别等;还有一种是工作性质的,主人为解决某项工作而举行的宴请,以便在餐桌上商谈工作。
1.宴会安排的礼仪
在正式宴请嘉宾时,我们要遵守以下几个方面的礼仪:
(1)发出邀请
一般宴请可以通过电话的方式向对方发出邀请;
比较隆重的宴请可以通过用请柬发出邀请,并通过电话确认对方是否方便赴约;
大型宴请可通过寄送请柬、传真邀请函或电子邮件邀请函的方式进行邀请。
(2)确认时间和地点
在对方接受邀请后要和对方确认宴请的具体时间和地点;
如果对方不知道宴请地点,应主动告知对方赴约的路线,必要时应提供路线图。
(3)安排座位
在宴会中,主宾应坐在上座,同时,其他客人也尽量安排在面门的一侧,尽量不要让客人坐在门口处。
2.宴会用餐时的注意事项
(1)避免浪费
俗说:“节约的都是利润。”
所以我们在用餐时,要特别注意避免浪费,以体现勤俭节约的精神。
(2)嘉宾发言时停止一切活动
在一些酒会中,一般会有嘉宾或主办方先即席发言。
如果有嘉宾发言时,应该尽量停下手中的活动,以示礼貌和尊重。
(3)不影响他人
喝汤时要使用汤匙,不要发出声音。
如嘴内有食物,不要张口与他人交谈。
(4)宴席上的禁忌
①食物的禁忌
宴请客人时应特别注意菜肴的安排。
你首先应问客人不吃什么,有什么忌讳,因为不同的民族和地域有着不同的生活习惯,我们应必须尊重民族习惯和地域特色。
②话题的禁忌
在宴席上,交谈的话题有“五不能”
:不能非议国家和政府;不能涉及行业机密;不能在背后说他人的坏话;不能谈论格调不高的问题;不涉及私人问题。
同时,在交谈中还应坚持私人问题“四不问”
原则:一不问对方收入,因为收入很多时候与个人能力和企业效益等很多因素有关;二不问年龄,尤其是快退休的老人和年轻女孩的年龄最好别问;三不问婚姻家庭;四不问成长经历。
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